FAQ
Häufige Fragen zu Gartenhäusern und Gerätehäusern
Bei Gartenholz und Kleinhaus finden Sie Gartenhäuser und Gerätehäuser aus Holz und Metall von Thanaddo, Glovital AG und Casetta Cubo. Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung und Rückgabe.
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode GARTENHOLZ20 ein?
Geben Sie GARTENHOLZ20 beim Bezahlen ein. Damit erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihre Bestellung.
Wo kann ich Fragen zu meiner Bestellung stellen?
Unser Team in Deutschland ist an Werktagen per E-Mail erreichbar. Schreiben Sie an support@gartenholzundkleinhaus.garden, wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen.
Lieferung
Wohin liefern Sie?
Wir liefern weltweit.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 7 bis 15 Werktagen geliefert.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Wie erhalte ich mein Geld nach einer Rückgabe zurück?
Nach einer gültigen Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Sie erhalten anschließend eine vollständige Erstattung.
Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Fragen zur Garantie hilft Ihnen unser Team an Werktagen unter support@gartenholzundkleinhaus.garden weiter.
Kontakt
Wie erreiche ich Gartenholz und Kleinhaus?
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@gartenholzundkleinhaus.garden. Unser Team in Deutschland beantwortet Ihre Nachricht an Werktagen.